GalaVisof
     • Trang chủ | Báo giá | Hướng dẫn thanh toán Hotline: 0918.918 447 - 0651.3500 858

GalaVisoft Services

Tư vấn & hỗ trợ qua Zalo


V-iSpring Suit 6x
(Soạn giảng E-learning)


 Click me!
Phần mềm soạn giảng 

 

» Xem bài giảng mẫu và phim hướng dẫn sử dụng phần mềm soạn giảng ViOLET


» Xem danh sách các đơn vị đã được hỗ trợ xây dựng website tại đây.


» Sản phẩm mới: Xây dựng website trường học chỉ với giá 3.000.000 đồng...

» Hướng dẫn đặt hàng.
» Hỗ Trợ Online
» 0918. 918 447
» 0886. 926 858
» 02713. 500 858
 

Liên hệ qua Yahoo Messenger


» Một số website:
 
 
 

Hãy cho chúng tôi biết địa chỉ, chúng tôi sẽ chủ động liên
hệ để tư vấn chi tiết cho quý khách:

Email: cty@galaviet.net hoặc gọi số: 02713 500 858 - 0886 926 858.

 
 
     

Dành cho khách hàng mua Domain, Hosting, Account RapidShare, MegaUpload ...:

1. Sau khi chuyển khỏan thì đến lúc nào tôi mới nhận được account ?

Ngay sau khi chuyển khỏan, bạn cần thông báo đến chúng tôi thông qua Y!M: GalaVisoft , SkyPe: Dainganxanh hoặc call (send SMS) tới số 0918.918 447 (cung cấp rõ số chứng từ hoặc tên họ người gởi), trong khỏang 20 phút sau khi xác nhận thông tin từ phía ngân hàng chúng tôi sẽ nhanh chóng chuyển account đến với khách hàng.

  + Đối với Domain, Hosting: Không quá 12h (thường là kích hoạt ngay sau 60 phút).

  + Đối với account Mega bạn sẽ có account infor từ 2 -> 5 ngày.

  +Đối với account Rapid bạn sẽ có account infor trong khỏang tối đa là 5h.

2. Tôi có thể chia sẽ account của mình cho bạn bè cùng sử dụng hay không ?

Với câu hỏi này của bạn chúng tôi có thể chia làm 2 câu trả lời sau

Đối với trường hợp account premium rapidshare:

- Bạn có thể chia sẽ account premium của mình cho bạn bè cùng sử dụng, tuy nhiên bạn không nên log quá nhiều ip cùng 1 lúc vào account download. Việc này sẽ tác hại rất xấu nếu rapidshare kiểm tra đột xuất và phát hiện ra gian lận, họ sẽ tạm khóa account của bạn. Việc lúc này là bạn liên hệ với GalaVisoft ngay để có thể trực tiếp hỏi / đáp và phương án tháo gỡ.

Đối với trường hợp account premium megaupload:

- Bạn Không nên chia sẽ account premium của mình cho bạn bè, không nên download cùng lúc 2 địa chỉ ip, tránh đăng nhập vào account cùng lúc, không lấy direct links cho người khác download, không post direct link lên Forum. Với sự kiểm tra chặt chẽ của megaupload, bạn khó có thể dùng account lâu dài nếu như bạn vi phạm quy định chỉ dùng account 1 mình.

3. Thời gian bảo hành account như thế nào, tôi phải làm gì khi account die?

Công thức tính thời gian bảo hành sẽ = thời gian của account (tính từ lúc bạn mua) - thời gian sử dụng. Ví Dụ: 1 account rapidshare 1 năm mua ngày 01/01/2008 thời hạn bảo hành là 1 năm tức là đến ngày 01/01/2009 chúng tôi sẽ không có trách nhiệm khi account có trục trặc sau 0h ngày 01/01/2009
- Khi account die hoặc có trục trặc, bạn lên nhanh chóng contact với chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết trường hợp của bạn trong thời gian nhanh nhất có thể.

... đang cập nhật các câu hỏi mới.

 
Liên hệ: 0918918447